電動アシスト自転車に関するよくある質問

FAQs

弊社の電動アシスト自転車は、型式認定取得済・PSE認証済・PL保険加入済です。

弊社の電動アシスト自転車は、道路交通法上では自転車の扱いになりますので、免許は不要です。

弊社の電動アシスト自転車は、トルクセンサーでペダルを踏む力を感知し、アシスト力を提供するという仕組みになっておりますので、自走はできません。

・自転車本体
・公的機関発行の身分証明書(運転免許証・健康保健証など)
・外国国籍の方は、外国人登録証明書など
・防犯登録料660円(非課税)
・販売証明書

C4・C1:トルクセンサーの隣(ペダルとの接続部分)に打刻されています。

C2:自転車ヘッドに打刻されています。

C4:ローモードで約80km走行可能
C1:ローモードで約75km走行可能
C2:ローモードで約85km走行可能

C4:最低地上高82cmから最高地上高100cmまで調整可能
C1:最低地上高82cmから最高地上高100cmまで調整可能
C2:最低地上高84cmから最高地上高102cmまで調整可能

C4:乗車適応身長(目安)150~195cm
C1:乗車適応身長(目安)145~190cm
C2:乗車適応身長(目安)150~195cm

C4:直径20インチ、幅5.5cm
C1:直径16インチ、幅5.5cm
C2:直径20インチ、幅5.5cm

チャイルドシートは取り付けできません。

できます。さらに7段変速ギア付き、バッテリーが切れても通常の自転車として使用できます。

サドルバッテリーにはロックと鍵が付いてあり、盗まれることがほぼございません。

バッテリ-の電量が不足のが原因と考えられます。満充電してみませんか。もし、それでも005が出る場合、大変お手数ですが、不具合の動画をsupport@eenour.jpまでお送りしますようお願いいたします。

お客様の所在地の温度が低いからエラーコードE-001が出ているかもしれません。このビデオをクリックし、解消方法をご確認ください。